訂房點我-一般訂房

Cover tour

● 精緻房型住宿一晚
● 房型人數自助式早餐


訂房/預購
1.枕頭提供:依房型人數提供
2.浴室提供:大毛巾、小毛巾、腳踏墊
3.盥洗用品提供:洗髮精、沐浴乳、潤膚乳、香皂、牙刷、牙膏、梳子、刮鬍刀、棉花棒、浴帽
4.視聽:液晶電視,提供免費有線電視頻道服務
5.空調:中央空調冷暖氣設備,住客可依自行需求調整。
6.衛浴:採兩段式省水馬桶
7.其他:提供拖鞋、衣架、鞋耙、依房型人數提供免費礦泉水及沖泡式咖啡、茶
8.免費Wi-Fi無線網路

住房、退房時限規定:
※住房(Check in )時間為 15:00 以後
※退房(Check out)時間為 11:00 以前
※禁止攜帶寵物
※如入住時間較晚,請先電話通知
訂房訂單管理網址:
訂房者可自行至飯店網站的「訂房訂單管理」
查詢/列印訂單明細,或辦理更改訂房、保留訂房、取消訂房。
(但不適用入住日前3天之更改、保留)
若有操作問題,請直接與本飯店客服人員聯繫 (04)2595-0000
取消訂房:
入住日當日取消訂房者,或入住日當天未入住(no show)者,扣取房價預付訂金100%。
1日 內取消訂房者,扣取房價預付訂金 80% 。
3日 內取消訂房者,扣取房價預付訂金 70% 。
6日 內取消訂房者,扣取房價預付訂金 60% 。
9日 內取消訂房者,扣取房價預付訂金 50% 。
13日 內取消訂房者,扣取房價預付訂金30% 。
14日 (含)之前取消訂房者,扣取房價預付訂金 0% 。
若有異於本規定方式處理之特殊情況者,須經飯店同意。
以上取消訂房應扣取之房價皆以新台幣計算之。
有關海外人士取消訂房,請根據退房確認函上之新台幣金額作為確認;信用卡帳單上之刷退金額,將由各國際信用卡組織及發卡銀行依據其結算匯率計收手續費。
更改訂房:
入住日前3日(含)之後,恕不接受訂單更改。
同筆訂單限更改乙次,一經更改,原訂單將同步取消,且更改後之訂單恕不接受『保留訂房』及『取消訂房』。
更改後新訂單金額:高於原訂單者,須補付房價價差;低於原訂單者,房價價差將依原訂單「取消訂房」之規定,計算「價差手續費」,扣取「新訂單房款」與「價差手續費」後,再辦理退款。
更改後訂房款差額的補款方式如下:
(1) 使用信用卡補款:更改時立即使用信用卡線上付款。
(2) 使用ATM補款:請於收到更改訂房之Email通知後,務必於更改訂單次日14:00 前完成補款,逾時未入帳者,其更改訂單不成立,且原訂單將依取消訂房規定處理。
更改後訂房款差額的退款方式如下:
(1) 訂單使用信用卡線上付款者,其退款將直接退回原使用之信用卡帳戶內。
(2) 訂單使用ATM付款者,其退款扣取匯費30元後,退回訂房者本人帳戶內。
保留訂房:
入住日前3日((含)之後),恕不接受訂單保留。
保留訂房係指原訂的入住日因故無法如期入住,且實際入住日尚待確認,故先選擇訂房保留處理。
保留訂房,其入住安排僅限原預訂飯店,不可更改入住其他飯店。
每筆訂單限保留乙次,且須於保留期限內安排入住;未於保留期限內安排入住者,視同放棄住房權益,訂房金額將不予退還。
保留訂房於安排新入住日房型時,新房價與原訂單房價若發生價差,皆依更改訂房相關規定辦理。
保留後之訂單恕不接受『取消訂房』。
其他規定:
因不可抗力因素或其它特殊狀況,經本飯店同意取消之訂房,其退款依本飯店規定處理。 有其他不同於以上的相關規定處理時,須經本飯店同意。
未滿20歲的未成年人訂房,應先經得法定代理人同意。
訂房收據:
請於入住時,至櫃檯索取。

訂房點我-谷關幸福暖湯

Cover tour

● 自助早餐、合菜午或晚餐
● 押花卡片DIY
● 贈免費導覽
● 贈手工餅乾
● 新社花海期間贈花草茶


訂房/預購
1.枕頭提供:依房型人數提供
2.浴室提供:大毛巾、小毛巾、腳踏墊
3.盥洗用品提供:洗髮精、沐浴乳、潤膚乳、香皂、牙刷、牙膏、梳子、刮鬍刀、棉花棒、浴帽
4.視聽:液晶電視,提供免費有線電視頻道服務
5.空調:中央空調冷暖氣設備,住客可依自行需求調整。
6.衛浴:採兩段式省水馬桶
7.其他:提供拖鞋、衣架、鞋耙、依房型人數提供免費礦泉水及沖泡式咖啡、茶
8.免費Wi-Fi無線網路

住房、退房時限規定: ※住房(Check in )時間為 15:00 以後 ※退房(Check out)時間為 11:00 以前 ※禁止攜帶寵物 ※如入住時間較晚,請先電話通知 訂房訂單管理網址: 訂房者可自行至飯店網站的「訂房訂單管理」 查詢/列印訂單明細,或辦理更改訂房、保留訂房、取消訂房。 (但不適用入住日前3天之更改、保留) 若有操作問題,請直接與本飯店客服人員聯繫 (03)547-8888 取消訂房: 入住日當日取消訂房者,或入住日當天未入住(no show)者,扣取房價預付訂金100%。 1日 內取消訂房者,扣取房價預付訂金 80% 。 3日 內取消訂房者,扣取房價預付訂金 70% 。 6日 內取消訂房者,扣取房價預付訂金 60% 。 9日 內取消訂房者,扣取房價預付訂金 50% 。 13日 內取消訂房者,扣取房價預付訂金30% 。 14日 (含)之前取消訂房者,扣取房價預付訂金 0% 。 若有異於本規定方式處理之特殊情況者,須經飯店同意。 以上取消訂房應扣取之房價皆以新台幣計算之。 有關海外人士取消訂房,請根據退房確認函上之新台幣金額作為確認;信用卡帳單上之刷退金額,將由各國際信用卡組織及發卡銀行依據其結算匯率計收手續費。 更改訂房: 入住日前3日(含)之後,恕不接受訂單更改。 同筆訂單限更改乙次,一經更改,原訂單將同步取消,且更改後之訂單恕不接受『保留訂房』及『取消訂房』。 更改後新訂單金額:高於原訂單者,須補付房價價差;低於原訂單者,房價價差將依原訂單「取消訂房」之規定,計算「價差手續費」,扣取「新訂單房款」與「價差手續費」後,再辦理退款。 更改後訂房款差額的補款方式如下: (1) 使用信用卡補款:更改時立即使用信用卡線上付款。 (2) 使用ATM補款:請於收到更改訂房之Email通知後,務必於更改訂單次日14:00 前完成補款,逾時未入帳者,其更改訂單不成立,且原訂單將依取消訂房規定處理。 更改後訂房款差額的退款方式如下: (1) 訂單使用信用卡線上付款者,其退款將直接退回原使用之信用卡帳戶內。 (2) 訂單使用ATM付款者,其退款扣取匯費30元後,退回訂房者本人帳戶內。 保留訂房: 入住日前3日((含)之後),恕不接受訂單保留。 保留訂房係指原訂的入住日因故無法如期入住,且實際入住日尚待確認,故先選擇訂房保留處理。 保留訂房,其入住安排僅限原預訂飯店,不可更改入住其他飯店。 每筆訂單限保留乙次,且須於保留期限內安排入住;未於保留期限內安排入住者,視同放棄住房權益,訂房金額將不予退還。 保留訂房於安排新入住日房型時,新房價與原訂單房價若發生價差,皆依更改訂房相關規定辦理。 保留後之訂單恕不接受『取消訂房』。 其他規定: 因不可抗力因素或其它特殊狀況,經本飯店同意取消之訂房,其退款依本飯店規定處理。 有其他不同於以上的相關規定處理時,須經本飯店同意。 未滿20歲的未成年人訂房,應先經得法定代理人同意。 訂房收據: 請於入住時,至櫃檯索取。

泰雅套房

Cover tour

舒適又溫馨的客房空間,搭配渡假村內精心規劃的多樣化設施以及德泰歐規名床讓每位渡假的家庭成員都能夠流連忘返!
(本房型請洽園區訂房櫃台)


訂房/預購
房間內皆提供:
1.免費礦泉水
2.免費咖啡包、茶包
3.室內拖鞋
4.免費Wi-Fi無線網路
5.刮鬍刀、棉花棒、浴帽、梳子
6.吹風機
7.電視(32吋液晶電視)
8.浴巾、毛巾
9.牙刷、牙膏
10.沐浴用品
11.快煮壺

住房、退房時限規定:
※住房(Check in )時間為 15:00 以後
※退房(Check out)時間為 11:00 以前
※禁止攜帶寵物
※如入住時間較晚,請先電話通知
訂房訂單管理網址:
訂房者可自行至飯店網站的「訂房訂單管理」
查詢/列印訂單明細,或辦理更改訂房、保留訂房、取消訂房。
(但不適用入住日前3天之更改、保留)
若有操作問題,請直接與本飯店客服人員聯繫 (04)2595-0000
取消訂房:
入住日當日取消訂房者,或入住日當天未入住(no show)者,扣取房價預付訂金100%。
1日 內取消訂房者,扣取房價預付訂金 80% 。
3日 內取消訂房者,扣取房價預付訂金 70% 。
6日 內取消訂房者,扣取房價預付訂金 60% 。
9日 內取消訂房者,扣取房價預付訂金 50% 。
13日 內取消訂房者,扣取房價預付訂金30% 。
14日 (含)之前取消訂房者,扣取房價預付訂金 0% 。
若有異於本規定方式處理之特殊情況者,須經飯店同意。
以上取消訂房應扣取之房價皆以新台幣計算之。
有關海外人士取消訂房,請根據退房確認函上之新台幣金額作為確認;信用卡帳單上之刷退金額,將由各國際信用卡組織及發卡銀行依據其結算匯率計收手續費。
更改訂房:
入住日前3日(含)之後,恕不接受訂單更改。
同筆訂單限更改乙次,一經更改,原訂單將同步取消,且更改後之訂單恕不接受『保留訂房』及『取消訂房』。
更改後新訂單金額:高於原訂單者,須補付房價價差;低於原訂單者,房價價差將依原訂單「取消訂房」之規定,計算「價差手續費」,扣取「新訂單房款」與「價差手續費」後,再辦理退款。
更改後訂房款差額的補款方式如下:
(1) 使用信用卡補款:更改時立即使用信用卡線上付款。
(2) 使用ATM補款:請於收到更改訂房之Email通知後,務必於更改訂單次日14:00 前完成補款,逾時未入帳者,其更改訂單不成立,且原訂單將依取消訂房規定處理。
更改後訂房款差額的退款方式如下:
(1) 訂單使用信用卡線上付款者,其退款將直接退回原使用之信用卡帳戶內。
(2) 訂單使用ATM付款者,其退款扣取匯費30元後,退回訂房者本人帳戶內。
保留訂房:
入住日前3日((含)之後),恕不接受訂單保留。
保留訂房係指原訂的入住日因故無法如期入住,且實際入住日尚待確認,故先選擇訂房保留處理。
保留訂房,其入住安排僅限原預訂飯店,不可更改入住其他飯店。
每筆訂單限保留乙次,且須於保留期限內安排入住;未於保留期限內安排入住者,視同放棄住房權益,訂房金額將不予退還。
保留訂房於安排新入住日房型時,新房價與原訂單房價若發生價差,皆依更改訂房相關規定辦理。
保留後之訂單恕不接受『取消訂房』。
其他規定:
因不可抗力因素或其它特殊狀況,經本飯店同意取消之訂房,其退款依本飯店規定處理。 有其他不同於以上的相關規定處理時,須經本飯店同意。
未滿20歲的未成年人訂房,應先經得法定代理人同意。
訂房收據:
請於入住時,至櫃檯索取。

賽德克套房

Cover tour

以傳承文化「泰雅」根源為主題,讓入住的貴賓有更豐富的渡假享受。
(本房型請洽園區訂房櫃台)


訂房/預購
房間內皆提供:
1.免費礦泉水
2.免費咖啡包、茶包
3.室內拖鞋
4.免費Wi-Fi無線網路
5.刮鬍刀、棉花棒、浴帽、梳子
6.吹風機
7.電視(32吋液晶電視)
8.浴巾、毛巾
9.牙刷、牙膏
10.沐浴用品
11.快煮壺

住房、退房時限規定:
※住房(Check in )時間為 15:00 以後
※退房(Check out)時間為 11:00 以前
※禁止攜帶寵物
※如入住時間較晚,請先電話通知
訂房訂單管理網址:
訂房者可自行至飯店網站的「訂房訂單管理」
查詢/列印訂單明細,或辦理更改訂房、保留訂房、取消訂房。
(但不適用入住日前3天之更改、保留)
若有操作問題,請直接與本飯店客服人員聯繫 (04)2595-0000
取消訂房:
入住日當日取消訂房者,或入住日當天未入住(no show)者,扣取房價預付訂金 100% 。
1日 內取消訂房者,扣取房價預付訂金 80% 。
3日 內取消訂房者,扣取房價預付訂金 70% 。
6日 內取消訂房者,扣取房價預付訂金 60% 。
9日 內取消訂房者,扣取房價預付訂金 50% 。
13日 內取消訂房者,扣取房價預付訂金30% 。
14日 (含)之前取消訂房者,扣取房價預付訂金 0% 。
若有異於本規定方式處理之特殊情況者,須經飯店同意。
以上取消訂房應扣取之房價皆以新台幣計算之。
有關海外人士取消訂房,請根據退房確認函上之新台幣金額作為確認;信用卡帳單上之刷退金額,將由各國際信用卡組織及發卡銀行依據其結算匯率計收手續費。
更改訂房:
入住日前3日(含)之後,恕不接受訂單更改。
同筆訂單限更改乙次,一經更改,原訂單將同步取消,且更改後之訂單恕不接受『保留訂房』及『取消訂房』。
更改後新訂單金額:高於原訂單者,須補付房價價差;低於原訂單者,房價價差將依原訂單「取消訂房」之規定,計算「價差手續費」,扣取「新訂單房款」與「價差手續費」後,再辦理退款。
更改後訂房款差額的補款方式如下:
(1) 使用信用卡補款:更改時立即使用信用卡線上付款。
(2) 使用ATM補款:請於收到更改訂房之Email通知後,務必於更改訂單次日14:00 前完成補款,逾時未入帳者,其更改訂單不成立,且原訂單將依取消訂房規定處理。
更改後訂房款差額的退款方式如下:
(1) 訂單使用信用卡線上付款者,其退款將直接退回原使用之信用卡帳戶內。
(2) 訂單使用ATM付款者,其退款扣取匯費30元後,退回訂房者本人帳戶內。
保留訂房:
入住日前3日((含)之後),恕不接受訂單保留。
保留訂房係指原訂的入住日因故無法如期入住,且實際入住日尚待確認,故先選擇訂房保留處理。
保留訂房,其入住安排僅限原預訂飯店,不可更改入住其他飯店。
每筆訂單限保留乙次,且須於保留期限內安排入住;未於保留期限內安排入住者,視同放棄住房權益,訂房金額將不予退還。
保留訂房於安排新入住日房型時,新房價與原訂單房價若發生價差,皆依更改訂房相關規定辦理。
保留後之訂單恕不接受『取消訂房』。
其他規定:
因不可抗力因素或其它特殊狀況,經本飯店同意取消之訂房,其退款依本飯店規定處理。 有其他不同於以上的相關規定處理時,須經本飯店同意。
未滿20歲的未成年人訂房,應先經得法定代理人同意。
訂房收據:
請於入住時,至櫃檯索取。

森活閣樓房

Cover tour

挑高的客房空間,專為家庭及好友們渡假設計,寬敞舒適的住宿環境,將是大家共同的美好回憶!


訂房/預購
房間內皆提供:
1.免費礦泉水
2.免費咖啡包、茶包
3.室內拖鞋
4.免費Wi-Fi無線網路
5.刮鬍刀、棉花棒、浴帽、梳子
6.吹風機
7.電視(32吋液晶電視)
8.浴巾、毛巾
9.牙刷、牙膏
10.沐浴用品
11.快煮壺

住房、退房時限規定:
※住房(Check in )時間為 15:00 以後
※退房(Check out)時間為 11:00 以前
※禁止攜帶寵物
※如入住時間較晚,請先電話通知
訂房訂單管理網址:
訂房者可自行至飯店網站的「訂房訂單管理」
查詢/列印訂單明細,或辦理更改訂房、保留訂房、取消訂房。
(但不適用入住日前3天之更改、保留)
若有操作問題,請直接與本飯店客服人員聯繫 (04)2595-0000
取消訂房:
入住日當日取消訂房者,或入住日當天未入住(no show)者,扣取房價預付訂金 100% 。
1日 內取消訂房者,扣取房價預付訂金 80% 。
3日 內取消訂房者,扣取房價預付訂金 70% 。
6日 內取消訂房者,扣取房價預付訂金 60% 。
9日 內取消訂房者,扣取房價預付訂金 50% 。
13日 內取消訂房者,扣取房價預付訂金30% 。
14日 (含)之前取消訂房者,扣取房價預付訂金 0% 。
若有異於本規定方式處理之特殊情況者,須經飯店同意。
以上取消訂房應扣取之房價皆以新台幣計算之。
有關海外人士取消訂房,請根據退房確認函上之新台幣金額作為確認;信用卡帳單上之刷退金額,將由各國際信用卡組織及發卡銀行依據其結算匯率計收手續費。
更改訂房:
入住日前3日(含)之後,恕不接受訂單更改。
同筆訂單限更改乙次,一經更改,原訂單將同步取消,且更改後之訂單恕不接受『保留訂房』及『取消訂房』。
更改後新訂單金額:高於原訂單者,須補付房價價差;低於原訂單者,房價價差將依原訂單「取消訂房」之規定,計算「價差手續費」,扣取「新訂單房款」與「價差手續費」後,再辦理退款。
更改後訂房款差額的補款方式如下:
(1) 使用信用卡補款:更改時立即使用信用卡線上付款。
(2) 使用ATM補款:請於收到更改訂房之Email通知後,務必於更改訂單次日14:00 前完成補款,逾時未入帳者,其更改訂單不成立,且原訂單將依取消訂房規定處理。
更改後訂房款差額的退款方式如下:
(1) 訂單使用信用卡線上付款者,其退款將直接退回原使用之信用卡帳戶內。
(2) 訂單使用ATM付款者,其退款扣取匯費30元後,退回訂房者本人帳戶內。
保留訂房:
入住日前3日((含)之後),恕不接受訂單保留。
保留訂房係指原訂的入住日因故無法如期入住,且實際入住日尚待確認,故先選擇訂房保留處理。
保留訂房,其入住安排僅限原預訂飯店,不可更改入住其他飯店。
每筆訂單限保留乙次,且須於保留期限內安排入住;未於保留期限內安排入住者,視同放棄住房權益,訂房金額將不予退還。
保留訂房於安排新入住日房型時,新房價與原訂單房價若發生價差,皆依更改訂房相關規定辦理。
保留後之訂單恕不接受『取消訂房』。
其他規定:
因不可抗力因素或其它特殊狀況,經本飯店同意取消之訂房,其退款依本飯店規定處理。 有其他不同於以上的相關規定處理時,須經本飯店同意。
未滿20歲的未成年人訂房,應先經得法定代理人同意。
訂房收據:
請於入住時,至櫃檯索取。

主題4人房

Cover tour

舒適又溫馨的客房空間,搭配渡假村內精心規劃的多樣化設施以及德泰歐規名床讓每位渡假的家庭成員都能夠流連忘返!


訂房/預購
房間內皆提供:
1.免費礦泉水
2.免費咖啡包、茶包
3.室內拖鞋
4.免費Wi-Fi無線網路
5.刮鬍刀、棉花棒、浴帽、梳子
6.吹風機
7.電視(32吋液晶電視)
8.浴巾、毛巾
9.牙刷、牙膏
10.沐浴用品
11.快煮壺

住房、退房時限規定:
※住房(Check in )時間為 15:00 以後
※退房(Check out)時間為 11:00 以前
※禁止攜帶寵物
※如入住時間較晚,請先電話通知
訂房訂單管理網址:
訂房者可自行至飯店網站的「訂房訂單管理」
查詢/列印訂單明細,或辦理更改訂房、保留訂房、取消訂房。
(但不適用入住日前3天之更改、保留)
若有操作問題,請直接與本飯店客服人員聯繫 (04)2595-0000
取消訂房:
入住日當日取消訂房者,或入住日當天未入住(no show)者,扣取房價預付訂金100%。
1日 內取消訂房者,扣取房價預付訂金 80% 。
3日 內取消訂房者,扣取房價預付訂金 70% 。
6日 內取消訂房者,扣取房價預付訂金 60% 。
9日 內取消訂房者,扣取房價預付訂金 50% 。
13日 內取消訂房者,扣取房價預付訂金30% 。
14日 (含)之前取消訂房者,扣取房價預付訂金 0% 。
若有異於本規定方式處理之特殊情況者,須經飯店同意。
以上取消訂房應扣取之房價皆以新台幣計算之。
有關海外人士取消訂房,請根據退房確認函上之新台幣金額作為確認;信用卡帳單上之刷退金額,將由各國際信用卡組織及發卡銀行依據其結算匯率計收手續費。
更改訂房:
入住日前3日(含)之後,恕不接受訂單更改。
同筆訂單限更改乙次,一經更改,原訂單將同步取消,且更改後之訂單恕不接受『保留訂房』及『取消訂房』。
更改後新訂單金額:高於原訂單者,須補付房價價差;低於原訂單者,房價價差將依原訂單「取消訂房」之規定,計算「價差手續費」,扣取「新訂單房款」與「價差手續費」後,再辦理退款。
更改後訂房款差額的補款方式如下:
(1) 使用信用卡補款:更改時立即使用信用卡線上付款。
(2) 使用ATM補款:請於收到更改訂房之Email通知後,務必於更改訂單次日14:00 前完成補款,逾時未入帳者,其更改訂單不成立,且原訂單將依取消訂房規定處理。
更改後訂房款差額的退款方式如下:
(1) 訂單使用信用卡線上付款者,其退款將直接退回原使用之信用卡帳戶內。
(2) 訂單使用ATM付款者,其退款扣取匯費30元後,退回訂房者本人帳戶內。
保留訂房:
入住日前3日((含)之後),恕不接受訂單保留。
保留訂房係指原訂的入住日因故無法如期入住,且實際入住日尚待確認,故先選擇訂房保留處理。
保留訂房,其入住安排僅限原預訂飯店,不可更改入住其他飯店。
每筆訂單限保留乙次,且須於保留期限內安排入住;未於保留期限內安排入住者,視同放棄住房權益,訂房金額將不予退還。
保留訂房於安排新入住日房型時,新房價與原訂單房價若發生價差,皆依更改訂房相關規定辦理。
保留後之訂單恕不接受『取消訂房』。
其他規定:
因不可抗力因素或其它特殊狀況,經本飯店同意取消之訂房,其退款依本飯店規定處理。 有其他不同於以上的相關規定處理時,須經本飯店同意。
未滿20歲的未成年人訂房,應先經得法定代理人同意。
訂房收據:
請於入住時,至櫃檯索取。

主題2人房

Cover tour

以櫻花、楓葉為主題的房型,位於渡假大樓,不論是好友或是親密伴侶,您也可以享受雙人世界的舒適溫馨又浪漫的假期!


訂房/預購
房間內皆提供:
1.免費礦泉水
2.免費咖啡包、茶包
3.室內拖鞋
4.免費Wi-Fi無線網路
5.刮鬍刀、棉花棒、浴帽、梳子
6.吹風機
7.電視(32吋液晶電視)
8.浴巾、毛巾
9.牙刷、牙膏
10.沐浴用品
11.快煮壺

住房、退房時限規定:
※住房(Check in )時間為 15:00 以後
※退房(Check out)時間為 11:00 以前
※禁止攜帶寵物
※如入住時間較晚,請先電話通知
訂房訂單管理網址:
訂房者可自行至飯店網站的「訂房訂單管理」
查詢/列印訂單明細,或辦理更改訂房、保留訂房、取消訂房。
(但不適用入住日前3天之更改、保留)
若有操作問題,請直接與本飯店客服人員聯繫 (04)2595-0000
取消訂房:
入住日當日取消訂房者,或入住日當天未入住(no show)者,扣取房價預付訂金 100% 。
1日 內取消訂房者,扣取房價預付訂金 80% 。
3日 內取消訂房者,扣取房價預付訂金 70% 。
6日 內取消訂房者,扣取房價預付訂金 60% 。
9日 內取消訂房者,扣取房價預付訂金 50% 。
13日 內取消訂房者,扣取房價預付訂金30% 。
14日 (含)之前取消訂房者,扣取房價預付訂金 0% 。
若有異於本規定方式處理之特殊情況者,須經飯店同意。
以上取消訂房應扣取之房價皆以新台幣計算之。
有關海外人士取消訂房,請根據退房確認函上之新台幣金額作為確認;信用卡帳單上之刷退金額,將由各國際信用卡組織及發卡銀行依據其結算匯率計收手續費。
更改訂房:
入住日前3日(含)之後,恕不接受訂單更改。
同筆訂單限更改乙次,一經更改,原訂單將同步取消,且更改後之訂單恕不接受『保留訂房』及『取消訂房』。
更改後新訂單金額:高於原訂單者,須補付房價價差;低於原訂單者,房價價差將依原訂單「取消訂房」之規定,計算「價差手續費」,扣取「新訂單房款」與「價差手續費」後,再辦理退款。
更改後訂房款差額的補款方式如下:
(1) 使用信用卡補款:更改時立即使用信用卡線上付款。
(2) 使用ATM補款:請於收到更改訂房之Email通知後,務必於更改訂單次日14:00 前完成補款,逾時未入帳者,其更改訂單不成立,且原訂單將依取消訂房規定處理。
更改後訂房款差額的退款方式如下:
(1) 訂單使用信用卡線上付款者,其退款將直接退回原使用之信用卡帳戶內。
(2) 訂單使用ATM付款者,其退款扣取匯費30元後,退回訂房者本人帳戶內。
保留訂房:
入住日前3日(含)之後,恕不接受訂單保留。
保留訂房係指原訂的入住日因故無法如期入住,且實際入住日尚待確認,故先選擇訂房保留處理。
保留訂房,其入住安排僅限原預訂飯店,不可更改入住其他飯店。
每筆訂單限保留乙次,且須於保留期限內安排入住;未於保留期限內安排入住者,視同放棄住房權益,訂房金額將不予退還。
保留訂房於安排新入住日房型時,新房價與原訂單房價若發生價差,皆依更改訂房相關規定辦理。
保留後之訂單恕不接受『取消訂房』。
其他規定:
因不可抗力因素或其它特殊狀況,經本飯店同意取消之訂房,其退款依本飯店規定處理。 有其他不同於以上的相關規定處理時,須經本飯店同意。
未滿20歲的未成年人訂房,應先經得法定代理人同意。
訂房收據:
請於入住時,至櫃檯索取。